Termos e condições

Última atualização: 13 de junho de 2026

1. Identificação

O presente website é explorado pela Computek, com estabelecimento em Av. João Paulo II, Lote 4, Loja 2, 5000-198 Vila Real. Para qualquer questão relacionada com estes termos, pode contactar através de geral@computek.pt.

2. Âmbito

Estes termos regulam a utilização do website, os pedidos de contacto e a informação disponibilizada sobre serviços, equipamentos, software, assistência técnica, redes e computadores recondicionados.

3. Informação apresentada

A Computek procura manter a informação atualizada, clara e correta. Ainda assim, os conteúdos do website podem ser alterados sem aviso prévio, sempre que existam ajustes técnicos, comerciais ou legais.

4. Pedidos de contacto e propostas

O envio de um formulário não constitui aceitação automática de qualquer orçamento, proposta ou contrato. As condições finais dependem de análise técnica, disponibilidade, âmbito do serviço e validação pela Computek.

5. Serviços técnicos

Os serviços de assistência, reparação, redes, desenvolvimento web, software e manutenção são prestados de acordo com diagnóstico, proposta ou acordo específico. O cliente deve disponibilizar informação correta sobre equipamentos, acessos, avarias e necessidades.

6. Equipamentos recondicionados

Os computadores recondicionados podem apresentar marcas normais de utilização. As características, estado, garantia e condições de venda devem ser confirmadas no momento da compra ou proposta.

7. Responsabilidade

A Computek não se responsabiliza por decisões tomadas exclusivamente com base em informação genérica do website sem contacto técnico prévio. Qualquer intervenção técnica deve ser enquadrada por diagnóstico ou proposta adequada.

8. Propriedade intelectual

Textos, elementos gráficos, estrutura, imagens, marcas e conteúdos do website pertencem à Computek ou são usados com autorização. A reprodução não autorizada não é permitida.

9. Reclamações

O consumidor pode recorrer ao Livro de Reclamações Eletrónico, sem prejuízo de outros meios legalmente previstos.

10. Alterações

A Computek pode atualizar estes termos sempre que necessário. A versão publicada no website substitui versões anteriores.